Una norma se refiere a todas las pautas o lineamientos que rigen la conducta o comportamiento de una colectividad, como una empresa, una comunidad o la sociedad en general. Las normas son convenios sociales, por lo tanto, se espera que los individuos respeten dichos acuerdos. De allí que algunas normas puedan tener relevancia legal y jurídica con el paso del tiempo. Además, las normas también suponen aspectos morales de la sociedad como la justicia, el respeto o la honestidad. El incumplimiento o violación de una norma no acarrea una sanción legal (salvo que la norma haya pasado a ser una regla), pero sí implica una desaprobación social.
Las normas guía son documentos establecidos por consenso y aprobado por organismos reconocidos que proveen reglas, directrices y características para actividades, procesos o resultados con el fin de lograr el mayor nivel de calidad. En el caso de las normas de conducta tenemos a una serie de normas que comprenden normas jurídicas, morales, sociales y religiosas.
Regla
En derecho una regla o norma esta dirigida al ordenamiento del comportamiento humano, esta prescrita por la autoridad y su incumplimiento acarrea sanciones.
Podemos entender por regla, al conjunto de normas y costumbres más formalizadas y establecidas en las organizaciones para controlar la conducta de las personas y favorecer el buen funcionamiento a través del cumplimiento de las mismas.
En síntesis se puede decir que, las reglas son normas formales o legales que, inciden en el accionar de las personas indicándoles lo que deben y lo que no deben hacer dentro de una empresa u organización cualquiera sea su naturaleza.
Un ejemplo de regla es, el reglamento interno de una comunidad de propietarios de un edificio residencial, en donde se especifican las acciones y lineamientos que deben cumplir los propietarios e inquilinos para el buen funcionamiento del mismo.
Principales diferencias entre normas y reglas
1- Las normas son consensos sociales y las reglas son acordadas entre personas
2- Las normas no están escritas; las reglas sí o son acordadas
3- Las normas son culturales y las reglas micro culturales o de pequeños grupos
4- Las normas son difícil de modificar; las reglas es más sencillo
5- Las normas suelen ser cumplidas por todos; las reglas están destinadas a grupos específicos
Una de las diferencias entre norma y regla más importantes radica en que las normas se derivan de consensos sociales generales que pretenden regular el comportamiento de los miembros de un grupo cultural, mientras que las reglas tratan asuntos más específicos relacionados con dicho comportamiento dentro de un contexto particular.
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