Política de privacidad

Última actualización: 11 de septiembre de 2026.

Carlos Felipe Law Firm S.R.L. («la Firma») respeta la privacidad de quienes visitan fc-abogados.com y de quienes nos contactan. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tiene usted sobre ellos, conforme a la Ley núm. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana.

Quién es el responsable

Carlos Felipe Law Firm S.R.L., RNC 131-26630-4, con oficinas en Av. Bolívar 241, Suite 301, Ens. La Julia, Distrito Nacional, y en Blvd. 1ro. de Noviembre, Edif. Prof. Punta Cana, Suite 214. Correo de contacto: info@fc-abogados.com.

Qué datos recogemos

• Los que usted nos facilita. Nombre, correo electrónico, teléfono y la descripción del asunto que nos plantea, cuando rellena un formulario de evaluación, nos escribe por chat o WhatsApp, o nos llama.
• Datos técnicos de navegación. Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y procedencia de la visita, recogidos mediante cookies y herramientas de analítica.

No solicitamos datos sensibles a través del sitio. Si su consulta requiere información delicada —de salud, familiar o penal—, la trataremos por el canal reservado que le indiquemos, ya bajo relación profesional.

Con qué base tratamos sus datos

La ley exige que el tratamiento tenga un fundamento. Los nuestros son estos:

• Su consentimiento, que nos da al enviarnos un formulario o escribirnos: usted decide contarnos su asunto y facilitarnos su contacto para que le respondamos.
• El encargo profesional, cuando nos contrata: tratar sus datos es necesario para llevar su caso.
• Las obligaciones legales de la Firma como sociedad y como despacho de abogados: fiscales, contables y de prevención del lavado de activos.
• El interés legítimo en que el sitio funcione y en saber cómo se usa, para mejorarlo, siempre con datos técnicos y sin identificarle.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiéndonos. No afectará a lo tratado hasta entonces ni a lo que la ley nos obligue a conservar.

Para qué los usamos

• Responder a su consulta y valorar si podemos asumir su caso.
• Prestar el servicio jurídico contratado y comunicarnos con usted durante el proceso.
• Medir el uso del sitio y mejorarlo.
• Cumplir obligaciones legales y deberes profesionales.

No vendemos ni cedemos sus datos con fines comerciales. No le enviaremos publicidad por correo electrónico sin que la haya pedido; si algún día lo hiciéramos, cada envío iría identificado como tal y con una forma de darse de baja, como manda la Ley núm. 310-14.

Confidencialidad profesional

La información que nos confía en una consulta está amparada por el secreto profesional del abogado. Ese deber es más exigente que esta política y la complementa. Enviar un formulario no crea por sí solo una relación abogado-cliente: esa relación nace cuando ambas partes lo acuerdan por escrito.

Con quién los compartimos

Solo con proveedores que nos prestan un servicio concreto y que están obligados a confidencialidad. Hoy son estos:

• WordPress.com (Automattic), que aloja el sitio y sirve sus imágenes.
• Kommo, el sistema donde queda registrada su consulta, el chat del sitio y el formulario de evaluación.
• Brevo, por donde salen los avisos automáticos del sitio.
• Google, para la analítica del sitio (Google Analytics) y las fuentes tipográficas.
• Trustindex, que muestra en el sitio las reseñas públicas de Google.
• YouTube e Instagram, cuando una página muestra vídeos o publicaciones de nuestros canales.

También compartimos datos con tribunales, notarios, alguaciles y autoridades cuando llevar su caso lo requiere o cuando la ley lo exige.

Dónde se guardan y a qué países viajan

Varios de esos proveedores tienen sus servidores fuera de la República Dominicana, sobre todo en los Estados Unidos y en la Unión Europea. Eso significa que sus datos de contacto y de navegación pueden guardarse y tratarse allí. La Ley núm. 172-13 permite esa transferencia cuando usted la autoriza de forma libre y consciente: al enviarnos un formulario o escribirnos por el chat, acepta que su consulta se registre en esos sistemas. Cada uno de ellos se obliga por contrato a tratar los datos solo para el servicio que nos presta. El expediente de su caso, en cambio, lo llevamos nosotros, en nuestras oficinas.

Cómo los protegemos

La ley nos obliga a adoptar medidas técnicas y organizativas que eviten la alteración, la pérdida y el acceso no autorizado a sus datos, y esto es lo que hacemos:

• El sitio se sirve cifrado (HTTPS) y el alojamiento cuenta con copias de seguridad y cortafuegos.
• Solo acceden a las consultas y a los expedientes los abogados y el personal que los atienden, con usuario propio.
• Los proveedores que tratan datos por nosotros están obligados por contrato a la confidencialidad y a medidas equivalentes.
• El acceso no autorizado a nuestros sistemas es un delito según la Ley núm. 53-07 sobre Crímenes y Delitos de Alta Tecnología, y lo denunciaremos.

Ningún sistema es infalible. Si un incidente afectara a sus datos, se lo comunicaríamos en cuanto lo supiéramos, con lo que ocurrió y lo que conviene hacer.

Cuánto tiempo los conservamos

Las consultas que no derivan en encargo se conservan el tiempo necesario para atender su seguimiento. Los expedientes de clientes se conservan durante los plazos que imponen la normativa profesional y fiscal. Los datos de navegación, lo que dure cada cookie, como se indica más abajo.

Menores de edad

Este sitio se dirige a personas mayores de edad. No recogemos a sabiendas datos de menores. Si un asunto afecta a un menor —una pensión, una custodia, una filiación—, la consulta debe hacerla su padre, su madre o su tutor. Si supiéramos que un menor nos ha enviado sus datos sin esa autorización, los eliminaríamos.

Sus derechos

Puede pedirnos en cualquier momento acceder a sus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento, escribiendo a info@fc-abogados.com e indicándonos quién es y qué pide. Son derechos independientes: no hace falta ejercer uno para ejercer otro. Cuando la petición sea de rectificación o supresión, la ley nos da diez días hábiles para atenderla. Puede ejercerlos usted, o su tutor o apoderado en su nombre.

Si no está conforme

Si cree que no hemos atendido su petición o que hemos tratado sus datos contra la ley, la propia Ley núm. 172-13 le da una acción judicial de hábeas data ante el juez del domicilio del responsable, que se tramita por el procedimiento del amparo, y el derecho a ser indemnizado por los daños que el incumplimiento le cause. Antes de llegar a eso, le pedimos que nos escriba: casi todo se resuelve con un correo.

Cookies y herramientas de terceros

Una cookie es un pequeño fichero que el navegador guarda para reconocer su visita. Estas son las que pone el sitio hoy, medidas en la portada sin sesión iniciada:

• _ga y _ga_6NGQ0YD4D9 (Google Analytics): distinguen a un visitante de otro para medir el uso del sitio. Duran hasta trece meses.
• _gcl_au (Google): se usa para saber si una visita llegó desde un anuncio de Google. Dura tres meses.
• amo-livechat-id (Kommo): identifica su conversación en el chat del sitio para que no se pierda entre páginas. Dura un año.

Además, algunas páginas cargan contenido de terceros que puede poner sus propias cookies al mostrarse: los vídeos de YouTube, las publicaciones de Instagram, las reseñas de Google a través de Trustindex y las estadísticas de WordPress.com (Jetpack). No usamos cookies de publicidad propias.

Puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador; si lo hace, el chat y la medición del sitio pueden dejar de funcionar, pero podrá seguir leyendo y escribirnos por correo o por WhatsApp.

Cambios en esta política

Si la modificamos, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.