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Transferencias bancarias realizadas por error: cómo recuperar el monto transferido

Psi 5 Derecho

Los errores al realizar transferencias bancarias son más comunes de lo que parecen, todos tenemos de esos días en los que estamos distraídos y terminamos confundiendo números o palabras, días en los que, por las prisas, no revisamos dos veces lo que estamos haciendo. Si has preguntado como solucionar esta situación te invitamos a leer a continuación.

Cierto que cualquiera puede equivocarse, sin embargo, una vez que le das al botón ´´aceptar´´, EL DINERO SE VA. Por lo que es de suma importancia que antes de completar la transacción te asegures de haber puesto los datos correctos.

Lo primero que deberás hacer es abrir un proceso de reclamación ante tu entidad para que esta se comunique con el beneficiario errado y le pida autorización para realizar la devolución de los fondos. El dinero no puede ser debitado sin el consentimiento del dueño de la cuenta.

Como evitar la ocurrencia de este error

Te dejamos los siguientes consejos para evitar errores al realizar transferencias o depósitos:

  • Añade la cuenta a tu lista de beneficiarios. Al agregar como beneficiario la cuenta donde deseas transferir, puedes comparar el número de cuenta con los datos de identidad de manera más precisa.
  • Al colocar el número de cuenta, siempre procura confirmar que los datos personales del beneficiario sean los correspondientes.
  • Antes de darle al botón ´´siguiente´´ y completar la transferencia, realiza una última revisión, casilla por casilla de los datos que has ingresado. Ya que una vez que le das al botón de ´´aceptar´´, pierdes el control sobre ese dinero.

¿Qué pasa si el beneficiario errado no consiente la devolución del monto transferido?

En ese escenario, el beneficiado errado se convierte en deudor de la persona que transfirió el dinero en virtud de las disposiciones del artículo 1376 del Código Civil Dominicano dice que «el que recibe por equivocación o a sabiendas lo que no se le debe, está obligado a restituirlo a aquel de quien lo recibió indebidamente»., por lo tanto se deberá accionar en justicia para que por medio de una sentencia el juez autorice a la institución bancaria a entregar el monto transferido erróneamente.

Fuente: PROUSARIO de la Superintendencia de Bancos

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