Wir befinden uns aktuell mitten in einer Phase der digitalen Transformation. Da Tools und Programme modernisiert werden und ihre Nutzung zunehmend einfacher und zugänglicher gestaltet werden soll, ist es wichtig, die von uns getroffenen Sicherheitsmaßnahmen zu verstärken, um zu verhindern, dass unsere Daten und Finanzprodukte kompromittiert werden.
Ein entscheidender erster Schritt zum Schutz Ihrer Finanzdaten ist die Sicherung Ihrer Kontaktdaten. Kriminelle nutzen verschiedene Methoden, um Ihre Daten zu stehlen . Eine dieser Methoden ist die Vortäuschung, Mitarbeiter Ihres Finanzinstituts oder Dienstleisters zu sein, um Aktualisierungen Ihrer Kontaktdaten (Telefonnummern, E-Mail-Adressen usw.) zu erbitten. Dadurch können sie Benachrichtigungen und Kommunikation abfangen oder sogar ohne Ihr Wissen auf Ihre Finanzkonten zugreifen.
Hier sind einige Vorsichtsmaßnahmen, um nicht Opfer dieser Betrugsart zu werden :
Überprüfen Sie immer die Quelle
Wenn Sie eine Nachricht erhalten – egal ob per E-Mail, SMS oder Telefon –, in der Sie aufgefordert werden, Ihre Bankdaten zu aktualisieren, überprüfen Sie immer die Echtheit der Nachricht . Antworten Sie niemals direkt auf die Aufforderung. Kontaktieren Sie stattdessen Ihr Finanzinstitut über eine offizielle Telefonnummer oder Website, um zu bestätigen , ob die Anfrage legitim ist.
Seien Sie wachsam gegenüber verdächtigen Nachrichten
Cyberkriminelle verschicken E-Mails und Nachrichten, die täuschend echt aussehen und den Eindruck erwecken, als kämen sie von Ihrer Organisation. Seien Sie misstrauisch gegenüber unerwarteten E-Mails und Nachrichten oder Nachrichten unbekannter Absender, da es sich um Phishing handeln könnte. Klicken Sie auf keinen Fall auf Links in solchen Nachrichten, sondern geben Sie die Website- Adresse Ihrer Organisation direkt in Ihren Browser ein. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel : Phishing: Was ist das und wie können Sie sich schützen?
Aktivieren Sie die Zwei-Schritt-Verifizierung, um auf Ihre Produkte zuzugreifen
Es wird empfohlen, dieses Tool für Ihre E-Mail- und Social-Media-Konten sowie Ihre Online-Banking-Konten zu aktivieren. Viele Institute bieten die Möglichkeit der Zwei-Faktor- Authentifizierung . Diese zusätzliche Sicherheitsebene hilft, unbefugte Änderungen zu verhindern, da für jede Kontoänderung eine zusätzliche Bestätigung, beispielsweise ein an Ihre Telefonnummer gesendeter Code, erforderlich ist.
Schwachstelle bei der ausschließlichen Nutzung digitaler Gesichtserkennung (Face ID)
Gesichtserkennung ist eine Technologie, die in Mobilgeräten implementiert ist und es ermöglicht, eine Person anhand ihrer einzigartigen Gesichtsmerkmale zu identifizieren oder zu verifizieren. Sie hat sich aufgrund ihrer einfachen Bedienung und der Möglichkeit, Anwendungen schnell und ohne PIN oder Passwort zu entsperren, zu einem beliebten Werkzeug entwickelt. Allerdings ist sie nicht fehlerfrei, und Kriminelle suchen ständig nach Wegen, diese Sicherheitslücken auszunutzen. Hier sind einige Empfehlungen, wie Sie sich in diesem Bereich schützen können:
- Vermeiden Sie es, die Gesichtserkennung ausschließlich in Anwendungen mit Finanzdaten oder sensiblen Informationen zu aktivieren.
Obwohl die Gesichtserkennung eine bequeme Möglichkeit bietet, auf Ihre Banking- und Zahlungs-Apps zuzugreifen, können Sie sie deaktivieren. Die Verwendung einer PIN zur Identitätsprüfung für Ihre Banking-Apps bietet zusätzlichen Schutz, falls jemand Zugriff auf Ihr Gerät erlangt. Daher empfiehlt es sich, biometrische Daten nur dann zu verwenden, wenn dies unbedingt erforderlich ist. - Aktualisieren Sie Ihre Geräte
Stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte über die neuesten Software-Updates verfügen. Hersteller von Gesichtserkennungstechnologie veröffentlichen regelmäßig Sicherheitspatches, um die Effektivität dieses Tools zu verbessern. - Konfigurieren Sie die digitale Gesichtserkennung ordnungsgemäß.
Richten Sie die Gesichtserkennung in einer gut beleuchteten Umgebung ein und vermeiden Sie Hindernisse wie Sonnenbrillen oder Gesichtsmasken. Erlauben Sie außerdem niemandem, die Gesichtserkennung auf Ihrem Gerät zu konfigurieren. - Verwenden Sie einen alternativen Zugangscode
Gesichtserkennung ist zwar praktisch, sollte aber nicht Ihre einzige Verteidigungslinie sein. Richten Sie zusätzlich einen Passcode ein, falls die Gesichtserkennung versagt oder jemand unbefugt auf Ihr Gerät zugreift. Dieser Passcode sollte einzigartig und schwer zu erraten sein.
Weitere Sicherheitsempfehlungen
Zusätzlich zu den oben genannten Vorsichtsmaßnahmen gibt es weitere allgemeine Praktiken, die Ihnen helfen, Ihre Bankdaten und Ihr Mobilgerät zu schützen:
- Behalten Sie die Kontrolle über Ihr Gerät
Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone mit einem Passcode oder einem sicheren Passwort geschützt ist. Zusätzlich können Sie die Option zum Fernlöschen auf Ihrem Gerät aktivieren, um im Falle von Verlust oder Diebstahl alle Ihre Daten zu löschen und zu verhindern, dass sie in falsche Hände geraten. - Überwachen Sie regelmäßig Ihre Konten
Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kontoauszüge und Transaktionen, um verdächtige oder unberechtigte Aktivitäten aufzudecken. Sollten Sie unbekannte Transaktionen feststellen, kontaktieren Sie umgehend Ihre Bank, um eine Reklamation einzureichen. - Vermeiden Sie die Nutzung öffentlicher WLAN-Netzwerke für Transaktionen.
Öffentliche WLAN-Netzwerke sind anfälliger für Cyberangriffe. Vermeiden Sie Bankgeschäfte oder die Eingabe sensibler Daten über diese Netzwerke. Nutzen Sie gegebenenfalls ein virtuelles privates Netzwerk (VPN), um Ihre Verbindung zu schützen.
Denken Sie daran: Neue Technologien bieten zwar großen Komfort, bergen aber auch neue Risiken. Wachsamkeit und vorbeugende Maßnahmen sind unerlässlich, um Betrügern nicht zum Opfer zu fallen und Ihre Bankdaten zu schützen. Indem Sie die genannten Empfehlungen befolgen und sich über aktuelle Bedrohungen informieren, können Sie das Risiko, Opfer von Betrug im Zusammenhang mit geänderten Kontaktdaten oder Sicherheitslücken in Technologien wie der Gesichtserkennung zu werden, deutlich reduzieren.
Bitte beachten Sie, dass Sie im Falle eines Missbrauchs Ihrer Finanzprodukte das Recht haben, eine Beschwerde bei Ihrem Finanzinstitut einzureichen. Sollten Sie keine Antwort erhalten oder mit der erhaltenen Antwort nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Beschwerde bei ProUsuario einreichen.
Quelle: Superintendence of Banks
Carlos Felipe B.Geschäftsführender Gesellschafter und Gründer
