Carlos Felipe B.Geschäftsführender Gesellschafter und Gründer
Prozessanwalt in Straf-, Zivil- und Immobilienangelegenheiten. Universitätsprofessor und Experte bei „Legal Radio“.
Profil ansehen →Exzellente Prozessführung, sehr guter Kundenservice.
Hervorragende Kenntnisse in Rechts- und Verfahrensfragen. Proaktive Konfliktlösung.
Exzellenter Service. Stets erreichbar, um meine Fragen als Kunde zu beantworten.
Zwangssammlungen
Die Eintreibung von Forderungen und die Abwehr unzulässiger Inkassobemühungen sind zwei Seiten derselben Medaille und unterliegen jeweils bestimmten Regeln. Das dominikanische Recht definiert die Grenzen der Befugnisse von Inkassounternehmen und bietet Gläubigern rechtliche Möglichkeiten, ihr Geld zurückzuerhalten.
Trifft dies auf Ihren Fall zu?
Sechs Fälle von zwanghaftem Inkasso, die dieses Büro erreichen, von beiden Seiten des Telefons.
Sie schulden ihm Geld und zahlen es ihm nicht.
Überfällige Rechnungen, ein unbezahlter Kredit, ein geplatzter Scheck. Es gibt legale Wege, diese Schulden einzutreiben.
Er besitzt einen unterzeichneten Schuldschein oder Vertrag.
Bei einem rechtskräftigen Eigentumstitel ist es nicht nötig, vorher einen Rechtsstreit zu gewinnen: Er wird automatisch vollstreckt.
Ihr Unternehmen häuft überfällige Forderungen an.
Bei einer Vielzahl kleiner Dateien ist die Reihenfolge der Verarbeitung entscheidend, nicht die Stärke der einzelnen Buchstaben.
Sie rufen ihn zu jeder Tages- und Nachtzeit an, sogar während der Arbeit.
Mehr als fünf Anrufe pro Tag wegen derselben Schuld zu tätigen, oder auch nur einen Anruf an einem Sonntag, ist nicht nur hartnäckig, sondern stellt einen Verstoß gegen die Bestimmungen von INDOTEL dar.
Sie zählen ihre Schulden gegenüber Dritten.
Die Offenlegung Ihrer Schulden gegenüber einer Person, die nicht an der Angelegenheit beteiligt ist, legt Ihre persönlichen Daten offen und kann eine Verleumdung darstellen.
Er wurde telefonisch über einen Krampfanfall informiert.
Ein Gerichtsbeschluss zur Pfändung wird ausgestellt und von einem Gerichtsvollzieher zugestellt. Niemandes Eigentum kann telefonisch gepfändet werden.
Wie eine Zahlung abläuft
Vier Phasen. Die zweite Phase löst mehr Fälle, als man annimmt.
Wir haben geprüft, welches Dokument Sie haben.
Eine Rechnung ist nicht dasselbe wie ein notariell beglaubigter Schuldschein. Das Dokument entscheidet darüber, ob zunächst rechtliche Schritte eingeleitet werden müssen oder ob die Forderung direkt durchgesetzt werden kann.
Formelle Zahlungsaufforderung
Eine Vorladung vom Gerichtsvollzieher ändert die Situation: Sie setzt einen Termin fest, erstellt einen Eintrag und beginnt, Zinsen zu berechnen. Ein Großteil der Schulden wird auf diese Weise eingetrieben.
Rechtsstreit oder Vollstreckung, gemäß dem Titel
Mit einem rechtskräftigen Titel können Sie die Pfändung durchführen. Ohne diesen müssen Sie zunächst ein Urteil erwirken, das die Schuld anerkennt.
Beschlagnahme und Einziehung
Lohnsteuer auf Konten und Gehälter, Vermögenssteuer für Führungskräfte, Grundsteuer auf die Immobilie selbst. Wählen Sie diejenige, die tatsächlich die Einnahmen generiert.
Fast alles im Recht hat eine Frist, und diese Frist läuft bereits.
Schildern Sie uns den Vorfall. Wir beraten Sie kostenlos und geben Ihnen die beste Vorgehensweise und erklären Ihnen, was Sie sofort tun sollten.
Was müssen Sie mitbringen?
Nichts davon ist für das erste Gespräch über zwanghaftes Inkassowesen notwendig.
Das Schuldendokument
Vertrag, Schuldschein, Rechnung, Scheck oder die Post, in der er bestätigt wird.
Die geleisteten Zahlungen
Eine kürzlich erfolgte Zahlung unterbricht die Verjährungsfrist, was sich zu Ihren Gunsten auswirkt.
Die Daten der anderen Partei
Vollständiger Name, Ausweisnummer oder RNC und wo Sie benachrichtigt werden können.
Was er bereits versucht hat
Briefe, Anrufe, gebrochene Vereinbarungen. Es dient dazu, nicht denselben Weg erneut zu beschreiten.
Falls Ihnen Gebühren berechnet werden: die Registrierung
Datum und Uhrzeit jedes Anrufs, Screenshots der Nachrichten und der Name des Anrufers.
Wer wird bezahlt?
Oft handelt es sich nicht um den ursprünglichen Gläubiger, sondern um ein von ihm beauftragtes Inkassobüro.
Anhand des Namens der Gegenseite und eines ungefähren Datums begannen wir, den Fall zu rekonstruieren. Sie verlangten weniger als den geschuldeten Betrag.
Außergerichtliche Maßnahmen, Klagen oder Embargos
Die drei Routen kosten und dauern unterschiedlich lange. Die erste wird am meisten unterschätzt.
Außergerichtliche Beitreibung
Lediger Schuldennachweis Von Tagen bis zu einigen Wochen Immer die erste Wahl: Es ist die günstigste Option und erhält die Geschäftsbeziehung aufrecht.Klage auf Eintreibung von Pesos
Die Schulden vor Gericht nachweisen Monate, mit entsprechenden Ressourcen Wenn kein rechtskräftiger Titel vorliegt oder die andere Partei die Höhe der Forderung bestreitetEmbargo
Ein vollstreckbarer Titel oder ein Urteil Wochen seit der Zahlungsanweisung Wenn man den Titel bereits hat und nur noch das Geld kassiert werden muss.Was Sie noch wissen sollten
Die Beitreibung von Schulden ist legitim; Belästigung hingegen nicht. Die INDOTEL-Resolution 019-16 regelt die zulässige Nutzung des Telefons zur Beitreibung von Schulden: Der Anrufer muss sich ausweisen und die betreffende Schuld benennen; der Tonfall muss respektvoll sein; Drohungen und beleidigende Äußerungen sind unzulässig. Darüber hinaus ist das Ausüben von Druck auf Familienangehörige, die Weitergabe der Schulden an Dritte oder die Ankündigung gerichtlich angeordneter Pfändungen nicht nur eine unzulässige Form der Beitreibung, sondern stellt auch eine Ordnungswidrigkeit dar. Beschwerden können bei INDOTEL oder, im Falle eines Finanzinstituts, bei ProUsuario eingereicht werden. Es liegt auch im Interesse des Gläubigers, dies zu wissen, da solche Beitreibungsmethoden kontraproduktiv sein können.
Wer als Gläubiger schikaniert, verliert doppelt: Er bekommt sein Geld nicht und wandelt einen Fall, den er eigentlich gewinnen würde, in eine Beschwerde um.
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Häufig gestellte Fragen zur Zwangsbeitreibung von Schulden
Was versteht man unter zwanghaftem Inkasso?
Es handelt sich um das Eintreiben von Schulden durch Praktiken, die übermäßigen oder unrechtmäßigen Druck auf den Schuldner ausüben: Anrufe zu jeder Tages- und Nachtzeit, Drohungen, unangekündigte Besuche zu Hause oder am Arbeitsplatz, Weitergabe der Schulden an Dritte, beleidigende Sprache oder die Ankündigung von Pfändungen ohne gerichtliche Anordnung. Die Schulden selbst können völlig berechtigt sein, das Eintreiben jedoch dennoch unrechtmäßig: Strafbar ist die Methode, nicht das Recht zum Eintreiben.
Dürfen mich die Inkassounternehmen im Falle von Zwangsvollstreckung auf der Arbeit anrufen oder mit meiner Familie sprechen?
Sie dürfen Sie nur dann am Arbeitsplatz kontaktieren, wenn Sie dies genehmigen. Diese Genehmigung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie das Inkassobüro benachrichtigen. Sollten Sie nach dem Widerruf weiterhin Anrufe erhalten, melden Sie dies bitte. Bei der Schuldenbeitreibung wird der Schuldner direkt kontaktiert, nicht dessen Netzwerk. Wenn Sie Ihren Chef, einen Kollegen oder ein Familienmitglied über die Schulden informieren, geben Sie Ihre persönlichen Daten an Unbeteiligte weiter und üben Druck aus, der gesetzlich nicht zulässig ist. Außerdem müssen die Inkassobüros Ihre Telefonnummer anrufen, nicht irgendeine Nummer, unter der man Sie möglicherweise erreichen kann. Falls dies bereits geschehen ist, dokumentieren Sie den Vorfall: Datum, Uhrzeit, die Nummer, von der aus angerufen wurde, und mit wem gesprochen wurde.
Zu welchen Zeiten können sie mich anrufen, um die Zahlung einzutreiben?
Die Resolution 019-16 von INDOTEL legt folgende Zeiten fest: Montag bis Freitag von 7:00 bis 20:00 Uhr; samstags nur von 9:00 bis 13:00 Uhr; an Sonn- und Feiertagen sind Inkassomaßnahmen per Telefon, sowohl persönlich als auch automatisiert, untersagt. Zwischen zwei Kontaktversuchen müssen mindestens 30 Minuten liegen, unabhängig vom Kommunikationsmittel (Anruf, Nachricht, E-Mail). Pro Forderung sind maximal fünf Kontaktaufnahmen pro Tag zulässig. Ein Anruf am Sonntag oder der sechste Anruf am Nachmittag gilt nicht mehr als hartnäckig, sondern stellt einen Verstoß dar.
Kann ein Inkassounternehmen meinen Lohn pfänden?
Nein. Eine Pfändung wird von einem Gericht angeordnet und von einem Gerichtsvollzieher vollzogen; die Dokumente werden persönlich zugestellt. Inkassobüros versenden Pfändungsbeschlüsse nicht per Telefon oder SMS. Sollten Sie auf diesem Wege über eine Pfändung informiert werden, existiert diese entweder nicht oder es wird ein tatsächlich laufendes Verfahren verschleiert, das Sie umgehend überprüfen sollten.
Wo kann ich eine Beschwerde wegen einer überhöhten Gebühr einreichen?
Wenn die Belästigung per Telefon oder SMS erfolgt, erstatten Sie Anzeige bei INDOTEL, der Aufsichtsbehörde für die Nutzung von Telekommunikationsdiensten zur Schuldeneintreibung. Handelt es sich bei dem Inkassounternehmen um eine Bank, ein Finanzinstitut oder eine andere beaufsichtigte Einrichtung, erstatten Sie Anzeige bei ProUsuario. In beiden Fällen stützt sich die Anzeige auf die vorliegenden Beweise: Ohne Datum, Uhrzeit und Screenshots steht Aussage gegen Aussage.
Sie schulden mir Geld. Muss ich klagen, um mein Geld zu bekommen?
Nicht immer. Handelt es sich bei Ihrem Dokument um ein rechtskräftiges Instrument, wie beispielsweise einen notariell beglaubigten Schuldschein, benötigen Sie kein vorheriges Gerichtsurteil: Sie können die Forderung direkt geltend machen. Bei einer Rechnung oder einem einfachen Vertrag hingegen müssen Sie zunächst ein Gerichtsurteil erwirken, das die Schuld anerkennt. Und davor steht die formelle Zahlungsaufforderung, die viele Fälle außergerichtlich regelt.
Wie lange kann ich eine Forderung geltend machen? Fristen für die Zwangsvollstreckung von Schulden
Es kommt auf die Art der Forderung an, und die Verjährungsfristen im Zivil- und Handelsrecht unterscheiden sich. Wichtig ist, dass die Verjährungsfrist durch bestimmte Handlungen unterbrochen wird – etwa durch ein Schuldanerkenntnis, eine Zahlung oder eine Klage –, sodass das Datum der letzten Zahlung in der Regel alles verändert. Es empfiehlt sich, dies zu prüfen, bevor man eine Forderung abschreibt.
Was passiert mit einem Unternehmen, das gegen diese Regeln verstößt?
Die Nichteinhaltung dieser Vorschriften gilt als Missbrauch der Telekommunikation und stellt eine Ordnungswidrigkeit dar, die gemäß Telekommunikationsgesetz 153-98 geahndet wird. Verstößt dasselbe Unternehmen innerhalb desselben Jahres erneut gegen die Vorschriften, wird die Ordnungswidrigkeit zu einer schweren Ordnungswidrigkeit mit entsprechender Strafe. Daher ist eine Meldung wichtig: Nur die erste Meldung kann wirksam werden.
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Erzählen Sie uns, was Es passiert.
Beschreiben Sie es in Ihren eigenen Worten. Sie müssen weder die juristische Person nennen noch alle Unterlagen vorlegen. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Antwort bezüglich des weiteren Vorgehens und der Fristen.
Auch telefonisch erreichbar, Montag bis Freitag von 8:00 bis 5:00 Uhr: +1 (809) 847-8731