Carlos Felipe B.Associé gérant et fondateur
Avocate spécialisée en droit pénal, civil et immobilier. Professeure d'université et chroniqueuse à l'émission « Legal Radio ».
Voir leur profil →Services de contentieux excellents, service client irréprochable.
Excellente maîtrise des questions juridiques et procédurales. Proactif dans la résolution des conflits.
Service excellent. Toujours disponible pour répondre à toutes mes questions en tant que client.
Recouvrement et exécution
Une facture impayée, un chèque sans provision, une décision de justice non exécutée : le recouvrement de vos créances dépend du document légal dont vous disposez et de sa mise en œuvre rapide. Nous vous indiquerons les recours possibles et les biens saisissables.
Nous répondons le jour même · Du lundi au vendredi de 8h00 à 5h00
Recouvrement et exécution : comment nous pouvons vous représenter
Trois portes, d'après le papier que vous avez en main.
Collections compulsives
Ils devraient lui verser ce qu'ils lui doivent, par les voies officielles et sans l'exposer à une plainte pour harcèlement.
Chèques sans provision
Un chèque sans provision ouvre la voie à des poursuites civiles et pénales, en plus de la dette elle-même.
Exécutions et saisies
Pour obtenir une ordonnance de saisie-arrêt en vue de recouvrer une créance, ou pour la faire lever lorsqu'elle a été prononcée à votre encontre.
Quand vous avez besoin de nous
En cas de facture, de prêt ou de chèque impayé ; lorsque le débiteur prétend être insolvable ; ou encore lorsqu’une ordonnance judiciaire ou un billet à ordre notarié reste sans effet, nous envoyons des mises en demeure, recherchons les biens du débiteur, procédons à la saisie des comptes, des biens matériels ou immobiliers, et négocions un accord de paiement lorsque cette solution s’avère la plus rapide pour recouvrer la créance. Si vous êtes vous-même visé par la saisie, nous assurons votre défense.
Qui s'occupe de votre dossier ?
Le recouvrement de créances est le cœur de métier de notre entreprise, une activité héritée du métier de son fondateur, huissier de justice chargé de l'exécution des jugements. Aujourd'hui, nous sommes correspondants locaux d'un assureur-crédit international, travaillant avec des créanciers de cinq pays, et nous gérons des portefeuilles de recouvrement pour des entreprises ayant plus de dix dossiers simultanément.
Le document détermine le chemin
Une facture est différente d'un billet à ordre notarié ou d'un jugement. Avec un titre exécutoire, vous pouvez procéder directement à son exécution ; sans titre, vous devez d'abord l'obtenir auprès du tribunal. Nous commençons par examiner les documents dont vous disposez.
Recueillir les paiements par les voies officielles
Le recouvrement de créances est soumis à des règles : la résolution INDOTEL 019-16 fixe les délais et les limites des appels de recouvrement, et tout manquement à ces règles expose le créancier à des poursuites. Nous envoyons des notifications officielles par voie d'huissier de justice, qui documentent chaque étape et rendent compte au tribunal.
Le chèque retourné
Un chèque sans provision ne s'encaisse pas de lui-même. Il est nécessaire de constituer un dossier officiel attestant du défaut de provision, ce qui peut donner lieu à des poursuites civiles pour recouvrer le montant dû et, selon les cas, à des poursuites pénales.
Que peut-on saisir ?
Comptes, biens meubles ou immeubles, ou créances de tiers envers votre débiteur : chaque saisie a ses propres procédures et délais, et une erreur de procédure peut l’invalider. Notre associé gérant était huissier de justice : il sait parfaitement où se déroule une procédure d’exécution forcée.
Notre approche du recouvrement et de l'exécution
En matière de recouvrement de créances, tout commence par le document en votre possession : facture, reconnaissance de dette, chèque ou décision de justice. Chaque document ouvre des perspectives et des délais différents. Nous examinons les documents en notre possession, signifions une assignation au débiteur par huissier et, en cas de non-paiement, nous engageons une action en justice ou lançons directement une procédure d'exécution forcée. Nous localisons les actifs, procédons à leur saisie et poursuivons le recouvrement jusqu'au paiement intégral, en vous fournissant un rapport écrit à chaque étape.
Questions fréquentes sur le recouvrement et l'exécution des créances
Ils me doivent de l'argent et je n'ai pas de contrat. Puis-je être payé ?
Oui, si vous pouvez prouver la dette : factures, messages, virements ou témoignages. Sans titre exécutoire, vous devez d’abord intenter une action en justice pour recouvrer la dette ; une fois le jugement rendu, vous pourrez en engager l’exécution.
Qu’est-ce qu’un titre exécutoire en matière de recouvrement et d’exécution ?
Un document permettant le recouvrement de la dette sans autre formalité : un jugement, un billet à ordre notarié ou tout autre acte authentique. Ce document vaut notification de l’injonction de paiement et autorise la saisie des biens.
J'ai reçu un chèque sans provision. Que dois-je faire en premier ?
Conservez-le et apportez-le. La première chose à faire est de constater officiellement le manque de fonds par l'intermédiaire d'un huissier : les options disponibles dépendent de cette étape.
À quelles heures peuvent-ils me contacter pour encaisser le paiement ?
La résolution 019-16 d'INDOTEL fixe les horaires suivants : du lundi au vendredi, de 7 h à 20 h ; le samedi, de 9 h à 13 h ; les dimanches et jours fériés, aucun recouvrement n'est autorisé par voie de télécommunications, que ce soit par un opérateur téléphonique ou par un système automatisé. De plus, un délai minimum de trente minutes doit être respecté entre deux tentatives de contact, quel que soit le moyen utilisé (appel, message, courriel), et cinq communications maximum par jour sont autorisées par créance. Un appel passé le dimanche, ou le sixième appel de l'après-midi, n'est plus considéré comme insistant : il constitue une infraction.
Mon compte a été bloqué dans le cadre d'une procédure de recouvrement de créances. Que dois-je faire ?
Vérifiez le fondement juridique de la saisie et assurez-vous que les formalités et les délais ont été respectés. Une saisie irrégulière peut être levée, et certains éléments, comme une partie de votre salaire, sont insaisissables.
La consultation initiale concernant le recouvrement et l'exécution des décisions a-t-elle un coût ?
Non. Apportez tous les documents en votre possession — facture, chèque, reconnaissance de dette ou ordonnance du tribunal — et nous vous indiquerons la marche à suivre et les biens saisissables. Si vous décidez de faire appel à nos services, les honoraires seront convenus par écrit avant toute intervention.
Vous ne savez pas par où commencer ?
Dites-nous ce qu'il est advenu de vos propos. Nous vous informerons gratuitement de l'état d'avancement de l'affaire et des prochaines étapes.
Évaluer mon casDites-nous quoi se passe
Décrivez la situation avec vos propres mots. Il n'est pas nécessaire d'identifier l'entité juridique ni de fournir tous les documents. Vous recevrez une réponse sous 24 heures concernant les procédures et les délais à suivre.
Vous pouvez également nous joindre par téléphone, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h : +1 (809) 847-8731